Política de Calidad

FincaFlores quiere poner de manifiesto la Política de Empresa de orientar su sistema de gestión y de trabajo a la plena satisfacción del Cliente.

Por Cliente debe entenderse todo usuario de nuestros productos, procesos, servicios o actitudes, tanto en el ámbito externo, como en el interno de la Empresa. Cuantos formamos parte de la misma, somos al mismo tiempo proveedores y clientes de servicios, por lo que debemos satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y ser atendidos de la misma manera.

Las directrices básicas de la Política Corporativa, que deben presidir nuestra actuación, se resúmen en los principios y objetivos que se enuncian a continuación:

• Los Clientes son la razón de nuestro trabajo.
• El trabajo bien hecho, a la primera, debe ser el objetivo de actitud permanente.
• La prevención de errores tendrá prioridad frente al esfuerzo por controlarlos.